よくある質問

個別指導について

1：2と1：1の個別指導、どちらを選んだらよいですか？
1:2の個別指導は演習と解説のバランスがよく効率的に学習できます。1:1の個別指導は解説をじっくり受けたい人におすすめです。お子さまの学習状況や目的によってお選びいただけます。

1回の授業は何分ですか？
1授業は60分です。ただ、多くの個別指導塾では80～90分が一般的なようですが、開校以来この時間にこだわっています。学校の授業が45分程度であるように、長すぎる時間では集中力が続かないと考えているためです。

授業の科目・内容は自分で決められますか？
主要5科目【国語・数学（算数）・理科・社会・英語】に加え、適性検査対策や作文指導の受講が可能です。内容は受験指導から学年の垣根を越えて基礎的な苦手の克服など、一人ひとりに合わせて決めることが可能です。特に授業内容のご指定がない場合は学校進度に合わせた基本カリキュラムに沿って指導します。

１回（１時間）の授業で複数の教科を教わることはできますか？
基本的に１回の授業で１教科の内容となります。

授業の曜日・時間を選ぶことはできますか？
はい、できます。お子さまのご予定に合わせて、曜日や時間帯のご希望をお申し出ください。途中で変更することも可能です。

お休みする場合、授業はどうなりますか？
授業開始1時間前までにご連絡いただければ、無料で振替授業を受けることができます。1:1の個別指導の場合は振替回数に制限はございません。1:2の個別指導の場合は4回分の授業につき1回分だけ振替授業を受けることができます。但し、1:2でも特別な理由（忌引き、出席停止となる感染症、公式大会出場等）に関してはこの制限なく振替授業が可能です。振替授業ができる期間は2カ月以内です。

講師の先生は学生ですか？
大学生の講師も在籍していますが、経験豊富な社会人の先生が多数在籍しております。生徒さんと相性の良い先生がきっと見つかるでしょう。

担当の先生の変更はできますか？
はい、可能です。学力の伸びは指導する先生によって異なります。自分と相性の良い、信頼できる先生に教わることができます。

宿題はありますか？
次回の授業までに行う宿題が出されます。忘れずに行うとポイントのプレゼントがあります。

埼玉県の学校に通っているのですが、対策は可能ですか？
はい、可能です。埼玉県からも多くの方にお越し頂いています。学校の定期試験対策から受験指導まで行うことができます。

巡回指導について

「巡回指導」はどのように進めるのですか？
生徒さんの学年、科目、レベルに合わせた、演習プリントを行います。苦手な単元を繰り返し復習することで、知識の定着を確実にします。分からないところは巡回している教室長が指導しています。また、「個別指導」と「巡回指導」を組み合わせて受講することをお勧めしています。「個別指導」でわからないところを解決・理解して、「巡回指導」で復習・知識の定着を確実にすることで、成績アップを実現できるからです。

「巡回指導」だけで受講することはできますか？
「個別指導」1教科受講頂いていれば、「巡回指導」を何教科でも受講可能です。「巡回指導」のみの受講はお受けしていません。

「巡回指導」は受け放題だと聞いたのですが、いつでも受けることができますか？
開校日の17：00～21：30までの間で受講できます。また、季節講習中は13：30～21：30の時間内で受講可能です。

「巡回指導」の振替は可能ですか？
受け放題という性質上、特に振替のご案内はしていません。

「巡回指導」では宿題は出されますか？
演習は教室内で完結しますので、宿題はありません。

授業料について

入塾時にかかる費用を教えてください。
短期でも長期でも入塾金や入塾諸費用といった他塾でよくあるような不透明な料金は一切頂いていません。

毎月かかる費用を教えてください。
授業料と設備費です。教材費は希望制で持ち込みも可能です。入塾した時だけでなく、通われている間もずっと他塾でよくある入退室管理料などの不透明な料金は一切ありません。詳しくは「授業料について」をご覧ください。

「個別指導」の授業料を教えてください。
学年や「1:1」と「1:2」で異なります。たとえば中2で「1:2」の授業を週に2科目受講する場合は、授業料18,960円（9,480×2）と施設費1,980円と消費税(2,094円)を合計した23,034円が1か月の料金になります

「巡回指導」の授業料を教えてください。
３つの料金体系があります。①「セット受講」は個別指導と同じ科目の場合で、1科目につき3,880円（税込み4,268円）が1か月の料金です。②「単独受講」は個別指導と異なる科目の場合で、1科目につき4,640円（税込み5,104円）が1か月の料金です。③3科目以上の場合は一律で10,000円（税込み11,000円）が1か月の料金です。

授業料の支払方法はどうなっていますか？
毎月27日（土日祝日の場合は翌営業日）に翌月分のお月謝をご指定の口座から「自動引き落とし」させて頂きます。尚、「自動引き落とし」のお手続きに1ヶ月程かかりますので、それまでのお支払いにつきましては「お振込み」でご対応をお願いしています。

準備が間に合わず、授業料が自動引き落としできませんでした。どうすれば良いですか？
お振込みのご対応をお願いしています。メールにて詳細をご連絡致しますので、それに従いご対応下さい。

体験授業・説明会について

説明会はいつやっていますか？
ご希望の教室と日時をお聞かせいただければ教室長との個別面談を設定いたします。カリキュラムや指導方針など何でもご相談いただけますので、お気軽にご相談ください。

体験授業はどんなものですか？
お子さまに実際の授業を受けていただきます。教室の雰囲気や授業の進め方などを、お子さま自身に体感していただけます。

体験授業は有料ですか？
体験授業は1回分を無料で実施いたします。お気軽にお申し込みください。複数回をご希望の場合、2回目以降は回数分の授業料をお支払い頂き、じっくりとご検討頂くことも可能です。また体験授業を受けたら必ず入塾しなければならないということはありません。ご安心ください。

春期・夏期・冬期講習について

季節講習授業だけの受講もできますか？
季節講習のみの受講も可能です。お子さまの目的に合わせてカリキュラムを作成いたします。

季節講習期間は通常の授業はやらないのですか？
季節講習期間も通常の授業は行います。季節講習は受講を希望される方に、通常の授業に追加する形でお申し込みいただいております。

季節講習は必ず参加しなければいけませんか？
その必要はありません。希望される方のみのご参加になりますので、季節講習期間でも通常授業のみの方も多くいらっしゃいます。

季節講習は、その期間中いつでも申し込めますか？
はい、いつでもお申し込みいただけます。季節講習の途中でも大丈夫です。ただし、個別指導のため、授業を新たに設定することや、先生を手配する必要があるため、急なお申し込みの場合には日時の調整をさせて頂くことがあります。

季節講習の先生はどうなりますか？
季節講習は担任制ではありません。1つの教科を複数の先生で指導することもあります。

その他

自習する場所はありますか？
ございます。「家で勉強しても集中できない」といった声にお応えし、教室内での自習を奨励し、受講していない日も含めてご利用できます。

定期テスト対策はしてくれますか？
もちろんです。通常の授業で中間テストや期末テストの2週間前くらいから直前対策授業をしています。さらに、「追加授業」をご利用いただき、普段は受講していない「理科」や「社会」などを含めて、ご希望の教科を受講いただくこともできます。

子どもが塾に着いたのか？塾を出たのか？心配です。
「入退室連絡カード」で、入退室時間を保護者の皆様にメールでお知らせしております。

子供のやる気が続くか心配です。
ステップアカデミーではポイント制を実施してやる気と熱意を高めるように努めています。

子供が塾で何を勉強したのか知りたいです。
マイページの「学習記録」より個別指導の学習内容を閲覧できます。「学習記録」は授業を受けた日の翌開校日15時までに更新されます。

「マイページ」で出来ることを教えて下さい。
学習記録の閲覧、通塾スケジュール、月間の出席履歴、ご請求明細の確認が可能です。

祝日はお休みになりますか？
年度によって異なります。これは各曜日の回数が同じとなるように調整しているためです。詳しくは「年度予定表」をご覧ください。

模試を受けたいのですが、塾で申込みはできますか？
中学受験（首都圏模試、日能研等）、高校受験（Vもぎ、Wもぎ、北辰テスト等）の模擬試験のお申込みが可能です。

受験の事がよくわかりません。進路指導をしてもらうことはできますか？
年に3回、希望者に三者面談を実施しています。普段の学習に関する悩みから受験に関することまで一人ひとりのご要望に合わせてアドバイスします。

教室内で食事をしてもいいですか？
教室内は基本的に持ち込みでの飲食は禁止となっています。教室に備え付けのウォーターサーバーはご利用頂けます。

塾に通っていない兄弟も検定（漢検・英検・数検）を受けることはできますか？
はい、受けられます。各種検定は塾に通っているかに関わらず、どなたでもお申込みが可能です。

検定を申し込んだのですが、試験時間に用事ができてしまいました。
時間を変更、もしくは他の日に受けることはできますか？
各種検定は検定日、試験時間が厳格に決まっていますので、その時間以外での受検はできません。

塾内テストの実施日に予定があります。別の日に受けることはできますか？
はい、可能です。1教科の試験時間が40分間となりますので2、3日に分けて受けることもできます。

退塾する時はどうすれば良いですか？
当月12日までにご連絡下さい。月末をもって退塾となります。